Специальность 100401 «Туризм»
Квалификация базовой подготовки - Специалист по туризму
Нормативный срок освоения образовательной программы среднего профессионального образования при очной форме получения образования - 2 года 10 месяцев (на базе основного общего образования)
За время обучения реализуется федеральный государственный образовательный стандарт среднего (полного) общего образования с учетом профиля получаемого профессионального образования.
ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВЫПУСКНИКОВ
Область профессиональной деятельности выпускников:
формирование, продвижение и реализация туристского продукта, организация комплексного туристского обслуживания.
Объекты профессиональной деятельности выпускников:
- запросы потребителей туристских услуг;
- туристские продукты;
- туристские ресурсы - природные, исторические, социально-культурные и другие объекты туристского показа, познавательного, делового, лечебно-оздоровительного, физкультурно-спортивного назначения;
- услуги: гостиниц и иных средств размещения; общественного питания; средств развлечения; экскурсионные, транспортные; туроператорские;
- технологии формирования, продвижения и реализации туристского продукта;
- справочные материалы по туризму, географии, истории, архитектуре, религии, достопримечательностям, социально-экономическому устройству стран, туристские каталоги;
- первичные трудовые коллективы.
Специалист по туризму готовится к следующим видам деятельности:
vПредоставление турагентских услуг.
vПредоставление услуг по сопровождению туристов.
vПредоставление туроператорских услуг.
vУправление функциональным подразделением организации.
Специалист по туризму должен иметь практический опыт:
v выявления и анализа потребностей заказчиков и подбора оптимального туристского продукта;
v проведения сравнительного анализа предложений туроператоров, разработки рекламных материалов и презентации турпродукта;
v взаимодействия с туроператорами по реализации и продвижению турпродукта с использованием современной офисной техники;
v оформления и расчета стоимости турпакета (или его элементов) по заявке потребителя;
v оказания визовой поддержки потребителю;
v оформления документации строгой отчетности;
v оценки готовности группы к турпоездке;
v проведения инструктажа туристов на русском и иностранном языках;
v сопровождения туристов на маршруте;
v организации досуга туристов;
v контроля качества предоставляемых туристу услуг;
v составления отчёта по итогам туристской поездки;
v проведения маркетинговых исследований и создания базы данных по туристским продуктам;
v планирования программ турпоездок, составления программ тура и турпакета;
v предоставления сопутствующих услуг;
v расчета себестоимости услуг, включенных в состав тура, и определения цены турпродукта;
v взаимодействия с турагентами по реализации турпродукта;
v работы с российскими и иностранными клиентами и агентами по продвижению турпродукта на рынке туристских услуг;
v планирования рекламной кампании, проведения презентаций, включая работу на специализированных выставках;
v сбора информации о деятельности организации и отдельных её подразделений;
v составления плана работы подразделения;
v проведения инструктажа работников;
v контроля качества работы персонала;
v составления отчетно-плановой документации о деятельности подразделения;
v проведения презентаций;
v расчёта основных финансовых показателей деятельности организации (подразделения).
Перспективы карьерного роста
Перспективы карьерного роста зависят от профессионализма, интересов и личных качеств специалиста.
Специалист по туризму может специализироваться на организации или реализации туров по России или зарубежным странам; с целью отдыха, оздоровления или лечения и пр.
Опытный и целеустремленный специалист по туризму может со временем стать руководителем компании, организовать собственное турагентство. Со временем, приложив усилия и создав крепкую команду единомышленников, можно стать туроператором и начать самостоятельно организовывать поездки. Также можно освоить смежные профессии в сфере маркетинга, рекламы, издательской и торговой деятельности. Грамотный и опытный специалист по туризму может реализовать себя в научной и педагогической деятельности по данному направлению.